Description
Dans un bureau au siège d’une ONG, ce salarié épaule les volontaires partis en mission. Il leur apporte une aide technique et règle surtout des problèmes pratiques : épidémie dans un camp de réfugiés, perte de matériel… Le responsable technique est toujours spécialisé dans un domaine : médical, approvisionnement, logistique, télécommunication… Lorsque la situation l’exige, il se rend sur place, pour aider les équipes sur le terrain.

Compétences
aider, soutenir, conseiller.


Education

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En mission humanitaire, c’est lui le chef ! À la tête d’une équipe réunissant parfois plusieurs dizaines de volontaires et de bénévoles, il organise les opérations comme un chef d’entreprise. Après avoir analysé la situation du pays d’intervention (contexte politique, humanitaire, social, économique), il propose à son association un plan d’action, qui le valide. Ensuite, le chef de mission coordonne le travail des uns et des autres, participe à la formation du personnel et rencontre régulièrement les autorités locales. Car, sur place, il est le représentant officiel de l’ONG qui l’emploie.

Compétences
organiser, coordonner, communiquer.


Education

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Agriculture, santé, éducation… Les champs d’action du développeur local sont variés. Durant une mission, il intervient auprès des populations locales pour les aider à se reconstruire. Si ses collègues interviennent dans l’urgence, lui vise le long terme. Le développeur rural, par exemple, conseille les habitants pour leur permettre de relancer leur production agricole. Le développeur urbain, quant à lui, mène des actions de sensibilisation, de conseil ou de formation en matière de santé, d’enseignement. Chaque situation est différente, le développeur doit s’adapter aux attentes de ses interlocuteurs. Pas question pour lui d’arriver avec des idées préconçues en tête : comprendre la culture et les coutumes du pays reste la base du métier.

Compétences
conseiller, sensibiliser, aider.


Education

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Ils sont toujours les premiers à se rendre sur le terrain. Médecins généralistes, infirmiers, aides-soignants, psychologues… Les professionnels de santé constituent le gros des troupes humanitaires. Ils soignent, aident, rassurent les populations civiles confrontées à des situations d’urgence. L’exercice de leur métier est souvent périlleux. Outre les soins, ils dispensent aussi des conseils de prévention (maladies sexuellement transmissibles, par exemple) et forment les personnels locaux.

Compétences
soigner, écouter, aider.


Education

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Sans lui, les associations humanitaires ne pourraient agir. Le collecteur de fonds, ou “fundraiser”, est perpétuellement à la recherche d’argent. Son objectif : assurer le financement des missions sur le terrain. Ce pro du marketing direct gère pour cela les fichiers des donateurs, lance des appels aux dons et sollicite des fonds publics (État) ou privés (entreprises). Il peut aussi organiser des mobilisations citoyennes. Il travaille directement au sein d’une ONG ou pour le compte d’une agence spécialisée.

Compétences
convaincre, négocier, collecter.


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Sur le terrain, aux côtés des volontaires, c’est lui qui gère le portefeuille de l’équipe humanitaire. Lorsqu’une organisation affecte des fonds à une mission, l’administrateur prépare les budgets et répartit l’argent selon les besoins. Il détermine comment et à quel rythme le pécule sera dépensé. Ce “comptable de l’urgence” s’occupe également des contrats de travail des personnels et supervise l’organisation logistique de la mission, notamment la gestion du matériel et des hébergements. Le plus souvent, il est aidé dans sa tâche par des assistants locaux qu’il a formés.

Compétences
administrer, organiser, budgétiser.


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