يتمّ تدريب مضّيفي ومضيّفات الطيران في مراكز تكوين خاصّة ويتراوح التكوين من شهر واحد إلى ستة شهور حسب مستوى المترشح التعليمي واتقانه للغات.
ويشمل التّكوين عادة :
التعريف بوظيفة المضيّف الجوّي (الإستقبال، العناية الشخصية بالمسافر، الإيتيكيت، السلامة، خدمة المسافرين، التسويق والبيع ، إدارة الضغوطات، الهندام والتجميل والعناية الشّخصيّة)، الملاحة الجوّية وقوانين الطيران المدني، المواد الخطرة، نظرية الطيران واللّغة الإنقليزية.
الشروط المطلوبة عند انتداب مضيف أو مضيفة طيران :
- مستوى مقبول في اللغة الانقليزية
- تناسب بين الطول والوزن
- سمات الشخصيّة :
- ودود(ة) ولطيف(ة)،
- شخصيّة منفتحة ومتقبّلة لثقافات مختلفة،
- العمل بروح الفريق.
- شركات طيران غير تونسية :
- الطول لا يقل عن 160 صم،
- المستوى التعليمي سنة رابعة ثانوي منهاة على الأقل (حتى دون الحصول على شهادة الباكلوريا)،
- شركات طيران تونسية :
- الطول لا يقلّ عن 1.65 للنساء و 1.70 للرّجال.
- الحصول على البكالوريا او ما يعادلها.
كلفة التكوين تختلف حسب مدة التكوين وتقارب 2500 دينارا في بعض المراكز.
