في إطار المساهمة في التصدي لفيروس كورونا المستجد، قام مجموعة من الطلبة التونسيين المتخرجين من الجامعة السويسرية Lausanne بتركيز منصة رقمية تحت عنوانwww.maabaadhna.com للتخفيف من الضغط على رقم النجدة 190 ولتسهيل تدخل الطاقم الطبي.
تمكن المنصة حاملي أعراض الكورونا من الاتصال السريع بالطاقم الطبي والتبليغ وتعمل كوسيط بين المريض والطبيب وأيضا بين الطبيب والإسعاف.
يدخل المريض إلى المنصة عبر www.maabaadhna.com ويقوم بالإجابة على الأسئلة الموجودة كما يمكنه ترك تسجيل صوتي ثم يرسله إلى الطبيب.
يقوم الطبيب بتشخيص الحالة من خلال الإجابات : إذا كانت الأعراض عادية ولا تستوجب تدخل يبعث الطبيب رسالة قصيرة للمواطن sms تتضمن مجموعة من النصائح.
في صورة تكون الحالة استعجالية يبعث الطبيب رسالة للإسعاف SAMU الذي بدوره لديه مجال خاص به على المنصة للاطلاع على أجوبة المواطنين والحالات الاستعجالية لتسهيل عملية تدخله.
تمكن هذه المنصة كذلك من التبليغ على المواطنين الذين لم يحترموا الحجر الصحي.
